Crew.cz

Hlavně je dobrý vtip si myslet, že ČOI bude zcela vážně řešit samostatnou jednu prodejnu, kde mají komiks o padesát korun dražší. :) A i když, tak nejdřív tak za rok. :)

Dobré by bylo, kdyby se takové ceny oběvily i v Ostravě.

Viking: Netuším, s kým jste mluvil, jestli to třeba nebyl nějaký zaměstnanec, který o tom nic nevěděl... nebo jestli je to jen tím, že se to ještě nezaběhlo. Skutečně jsme zjistili, že měli na faktuře špatnou částku, což je přehlédnutí distribuce. Mluvil jsem s majitelem a dohodli jsme se, že pokud bude nějaký problém, tak nám hned zavolá, aby se to vyřešilo. A rozhodně bychom teď rádi, aby tam měli i toho Dilberta a Živé mrtvé za 99, takže možná ještě nelámejte hůl.

Pavlovský: No tak mě to tedy pán prezentoval zcela jinak... :-/
Ale je dobře, že jste si to vyříkali.

Jen prosím neříkejte, že jsem Vám vyhrožoval. Napsal jsem Vám úplně normálně. Na ČOI jsem se odkázal až v diskuzi s návštěvníky auditka, kteří zjevně nepochopili o co mi jde. Nebylo to nijak adresováno Vám.
Vás osobně velmi uznávám a jako skutečně dlouholetý (je mi 35 a začínal jsem na čtyřlístcích a komiksech na zadní straně ABC) čtenář a sběratel komiksů jsem Vám vděčný za práci, kterou pro komiksové fandy děláte a za to, že jste stovkám, pravděpodobně i tisícům lidí umožnil číst komiksy o kterých před pár lety mohli jen snít. Velmi dobře si uvědomuji a odhaduji, jak těžké musí být vydávat komiksy v této zemi, kde v podstatě nemají žádnou tradici a 99% lidí si ještě stále myslí, že komiks je pouze čtení pro děti.
Takže ještě jednou děkuji za odpověď a ještě víc, za Vaši práci...

Pavlovský: Děkuji za odpověď.
Nezdálo se mi, že by šlo o "šum". Pán byl dost naštvaný a říkal (dost důrazně), že mu nedodáváte za ceny, které jste přislíbili a úplně na začátku se také divil, že je vůbec někde uvedený, jako "komiksový ráj" a ptal se kde to je napsáno...
Můžete mi prosím odpovědět na mail? Rád bych to dořešil tam... Děkuji.
Mimochodem... V Jotunheimu jsem byl poprvé a naposled. Pán mě svým chováním dost odradil. Navíc ani výběr komiksů nebyl takový, jak jsem si představoval. Příště raději opět k Fryčovi. Škoda...

Viking: Tak jsem mluvil s Jotunhaimem... mysleli si, že to ještě nenaběhlo. Už je to vyřešené, takže se tam můžete stavit a nechat si vrátit peníze. Vidíte... jde to i v klidu a bez vyhrožování. Je i v našem zájmu, aby to fungovalo a lidi byli spokojení.

andre: Ano, proběhlo to někde tady na stránkách a hlavně to bylo prezentováno v některém úvodníku Crwe, kde se psalo o jejím zdražování. Což by se asi lehce prokázat dalo. Ovšem vůbec nechci, aby se to ubíralo tímhle směrem. Byl bych rád, aby se věc vyjasnila a Crew si v tom udělala pořádek. Přičemž samozřejmě nechci, abych to odnášel já, kvůli nějakým neshodám.

Viking: Dobrý den,
peníze vám poslat nemůžeme, ale vraťte komiks na prodejnu (zavoláme, že k tomu máte náš souhlas a že to vezmeme zpátky i rozbalené) a my vám pošleme Crew za 99 korun. Bez nutnosti platit poštovné.

Za problémy se omlouváme a zkusíme to ještě s Jotunheimem vyřešit. Jinak, všechno je vždycky dohoda mezi knihkupcem, vydavatelem a spotřebitelem. Nemůžeme žádného knihkupce k něčemu nutit... i když si tady myslím, že spíše došlo k nějakému šumu. Dostatečně jsme nezdůraznili obchodům, že 99 korun na Crew platí na VŠECHNY crwe, co budou vycházet, ne jenom na tu první.

Viking: hele a kde na odkaze "komiksový ráj" máš napsáno, že bude crew stát 99,-? To myslim proběhlo jenom na auditku (jistě to nevim a nebudu to hledat), a to si nejsem jist, jak by čoi hodnotila. Samozřejmě, by to pro crew byl voser, páč každej státní orgán co tě otravuje je nepříjemnej, ale asi by to ustáli. .... Ale spíš by to bylo ve výsledku horší pro nás, páč by si crew řekla, "pro dobrotu na žebrotu" a ceny by zavedla všude stejný ( a né ty nižší).

DEmnoG: "Děkuji ti, náčelníku, že ses mě zastal." :-)
A já nevyhrožoval, natož soudy. Psal jsem, že bych to mohl postoupit ČOIce. Ale já tohle nemám rád, možná právě proto, že má práce je hodně podobná jako jejich. Já se vždycky snažím s každým rozumně domluvit a neutíkám hned "žalovat". Ale svá práva (v tomto případě spotřebitele) si vždycky hájím.
Každopádně ještě jednou díky, že to vidíš stejně jako já a narozdíl od některých jiných jsi pochopil v čem je skutečně problém.;-)

Pavlovský: Kedy dorazí štvrtý Dilbert za stovku do Brlohu?

to Viking: spravne, jen se nedej a at crwaci vedi, kde jim jejich projekt zadrhava. Jotunheim je soucasti retezce "Komiksovy raj", takze jsi zcela v pravu. Jen mozna nevyhrozuj temi soudy, je to zbytecne:).

Viking: Ale vždyť Ty jsi na to dojel jen kvůli svý blbosti - nikdo Tě nenutil, abys Crew za tak blbou cenu kupoval.

Bude KICK ASS 2 v češtině ?

RaptoR a Azbest: Ještě dodatek. Nejde mi primárně o těch 50 korun. Byť je to třetina ceny crwe. Jde mi spíš o to, že si nerad nechávám "srát na hlavu". Netvrdím, že za tím je nějaký úmysl, ať už ze strany prodejce, nebo nakladatele, případně dodavatele. Ale každopádně by si v tom měli udělat pořádek a neměl by na nějaké obchodní neshody a klamavou reklamu dojíždět jakýkoli spotřebitel včetně mě.

RaptoR a Azbest: A říká Vám něco slovo (sousloví) klamavá reklama? Přijde Vám do schránky leták, že někde budou mít nějaké zboží řekněme s 50% slevou. Vy si půjdete zboží do toho obchodu koupit s tím, že logicky očekáváte, že zboží bude za prezentovanou cenu. Přijdete do obchodu tam a ejhle... Zboží bude za plnou cenu. Bude Vám to připadat správné? No... vy možná stádovitě mávnete rukou a řeknete si, jako 99% občanů, že to je u nás normální a necháte to být. Já si nemyslím, že je tohle dobrý přístup. Nemám obecně rád, když jsou spotřebitelé oblbováni a taháni za nos.
Pokud tu nakladatelství něco prezentuje, mělo by zajistit, aby to bylo dodržováno. Já v obchodě nemlčel a nechal si to vysvětlit od prodejce a domnívám se, že chyba ja na straně dodavatele (crwe). Pokud mi pan Pavlovský vysvětlí, že nebyla chyba na jejich straně, pak nemám problém si do obchodu znovu dojet a vymáhat své peníze zpět. Ale takhle se mi situace jeví tak, jak se mi jeví.
A Vy pánové příště přemýšlejte, než napíšete takové nesmysly, jako jste napsali. ;-)

PS: Kdybych nebyl komiksový fanda, ale pouze "běžný spotřebitel", mohl bych teď také sednou a napsat oznámení na Českou obchodní inspekci, že dochází ke klamání spotřebitele. Ale myslím si, že to je řešení, kterým bych pouze přidělával problémy lidem, kteří už jich mají kolem svého podnikání i tak dost a tak nechci přidělávat další. Takže asi tak...

Viking: V Liberci nemůžeš považovat Jotunheim za komiksový ráj. Crew za to nemůže spíš ti blbci (prodejci) kteří se v komiksech ani nevyznají. Když jsem tam byl shánět Crying freemana řekli mi, že nic takového neexistuje a o chvilku později jsem to tam našel takže je nesmíš brát vážně.

Dobrý den.

Rád bych si redakci postěžoval. V pátek jsem šel do Krakatitu, který je taky uvedený jako komiksový ráj a ono pršelo! Takže mi zmokla moje krásná bundička, kterou jsem musel dát vyčistit. Navíc jsem se musel stavit v restauraci, protože mi z toho všeho stresu vyhládlo. Objednal jsem si i dvě společnice, abych nejedl sám. A nakonec jsem se opil ze smutku, že v Krakatitu mezitím zavřeli. Takže doufám, že mi tu dlouhou a zbytečnou cestu proúčtujete. Místo 99 Kč za Crew jsem musel zaplatit 15 625 Kč, protože společnice se zdrželi až do rána. Potvrzení samozřejmě zašlu :)

Viking: Ty mě teda bavíš člověče... :)

Viging:Nechci se tady do neceho michat ale proc si ji tedy kupoval za tech 149kc?Myslim ze na tebe nikdo nakladl zadnej natlak aby si ji za tech 149 kc koupil tak jak tet po nekom muzes chctit poslat 50kc:)))))A jinak TY SI NEMUSEL ty si chtel jinak bys nekoupil:)))Dlouho jsem se tak hezky nezasmal:)))

Dobrý den.

V pátek jsem si byl zakoupit Váš magazín Crew - poslední číslo a musím říct, že jsem zažil obrovské zklamání. Za účelem nákupu jsme navštívil prodejnu Jotunheim v Liberci, kterou prezentujete ne Vašich stránkách jako jednu z prodejen "komiksového ráje", kde by se měla Crew prodávat stále za cenu "před zdražením", tedy za 99 Kč. Tak to bylo proklamováno zde na stránkách a také v některém z úvodníků magazínu Crew. Bohužel mi byla v obchodě naúčtována plná cena, tedy 149 korun! Když jsem se ptal prodejce, jak je to možné, když je jeho prodejna uvedena jako "komiksový ráj", kde by měla být Crew stále za 99 korun, bylo mi dost nevrle odpovězeno, že "kde jsme jako uvedeni?" Následně jsem si vyslechl asi pětiminutový monolog o tom, že Vaše nakladatelství nedodržuje dohody a nedodává za přislíbené ceny a proto se prodejce jako "komoksový ráj" chovat nemůže atd. Asi Vám nemusím říkat, jak velmi jsem byl zklamán.
Vzhledem k výše uvedenému pevně věřím, že se k problému postavíte jako muži a rozdíl mezi Vámi prezentovatnou cenou, tedy 99 korun a cenou, kterou jsem musel reálně zaplatit, tedy 149 korun, mi uhradíte, případně navrhnete jinou možnost kompenzace.

Předem děkuji a jsem s pozdravem.

Viking (viking@tiscali.cz)

PS: Doklad o zaplacení mohu samozřejmě oskenovat a zaslat.